La frase ‘Dieci secondi di coraggio‘ non è mio.
L’ho sentito mio fratello dirlo in un discorso, e in seguito ha confessato di averlo sollevato da un atleta australiano d’élite.
Non importa. È il concetto che è importante qui.
Suona strano evocare la parola ‘coraggio‘ per descrivere quello che è essenzialmente un lavoro d’ufficio da colletto bianco come il reclutamento.
Ma devi essere coraggioso in questo lavoro. Di frequente.
Una delle caratteristiche di un grande reclutatore è che si sforza costantemente di gestire al meglio i momenti critici della verità nel reclutamento, che comportano l’influenza sui risultati per il bene superiore.
E questo spesso significa dire “no” a un cliente, dare cattive notizie a un candidato o affrontare scenari interpersonali difficili.
E in effetti, man mano che la tua carriera si evolve in gestione, dovrai affrontare molte situazioni in cui devi affrontare il confronto a testa alta. Sii coraggioso. Dì ciò che è difficile da dire, ma ciò che deve essere detto.
E il consiglio è questo.
Fai la tua pianificazione, considera la tua strategia e poi, mentre i nervi e i dubbi affiorano, dì a te stesso che tutto ciò di cui hai bisogno è “Dieci secondi di coraggio‘ iniziare.
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Ho iniziato nel reclutamento, nella ricerca di dirigenti mantenuti, intendiamoci, quando avevo 21 anni. Ogni persona che ho incontrato, cliente o candidato, era più vecchia, più imponente e più esperta di me. sindrome dell’impostore per almeno due anni.
Ho usato questa tecnica tutto il tempo, anche se non avevo la frase ‘Dieci secondi di coraggio‘, per dargli un’etichetta.
Ricordo di essermi seduto nella mia macchina, con le nocche bianche, fuori da una riunione con un cliente, con un amministratore delegato di un grosso problema, il doppio della mia età e infinitamente più esperto, in attesa di incontrarmi. E mi sono detto lo stesso messaggio: sii coraggioso, inizia e basta.
Potresti affrontarlo spesso anche tu.
Ad esempio, vendere l’esclusività a un cliente su una commessa potrebbe provocarti stress e nervosismo. Ma una volta che credi nei vantaggi per il cliente, hai interpretato il ruolo e hai previsto le obiezioni che potrebbero sorgere, devi solo dire a te stesso: “Dieci secondi di coraggio’.
E poi inizi. “Signor cliente, il modo in cui posso occupare questo lavoro per lei è…”
E poi ci sei dentro, e prima che tu te ne accorga, ci sei passato!
Dieci secondi di coraggio. Ne hai bisogno, solo per iniziare.
Farà la differenza.
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1. Nuoterai nudo quando il mercato cambierà?
2.Cosa significano veramente ‘consultivo’ e ‘consigliere’
3. Costruire la fiducia con i clienti
4.16 domande a cui ogni reclutatore deve rispondere ora
5. È ora di “adattarsi al cliente”
6.10 obiettivi del reclutatore per adesso
7. Cura del cliente
8. Flettere il muscolo ‘BD’. Azioni immediate
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